Dostawa i płatność

Z jakich opcji płatności mogę skorzystać?

W sklepie Slow Silver Jewelry możesz dokonać płatności na dwa sposoby:

  1. Przelewając pieniądze bezpośrednio na nasze konto bankowe.
  2. Używając bramki płatności Przelewy24.

Wszystkie nasze produkty są wykonywane na zamówienie. Realizacja biżuterii następuje zawsze dopiero po dokonaniu zakupu. Na opłacenie zamówienia są trzy dni – w przypadku braku potwierdzenia przelewu, zamówienie jest anulowane. Jest tak również w przypadku zamówień specjalnych. Wpierw ustalamy wszystkie potrzebne szczegóły i na tej podstawie wyceniamy naszą pracę. Po dokonaniu płatności przez Ciebie, zabieramy się do realizacji projektu.

Realizacja większości zamówień zajmuje nam 3 do 5 dni roboczych. Część biżuterii wymaga więcej pracy, stąd czas potrzebny do jej wykonania może być dłuższy. Wszystkie informacje dotyczące czasu realizacji znajdziesz w specyfikacji każdego produktu. Wyjątkiem są zamówienia specjalne, dla których czas realizacji ustalamy indywidualnie w momencie ustalania szczegółów i powstawania projektu.

Opcje dostawy

Nasze doświadczenia z Pocztą Polską skłoniły nas do ustalenia jednej opcji dostawy, jaką jest wysyłka kurierem (DPD lub InPost). Zależy nam na tym, żeby przesyłki docierały na miejsce szybko i bezpiecznie. Dlatego proponujemy taką formę dostarczania naszych produktów, która zapewni to nam i naszym klientom. Wysyłka kurierem jest w naszym sklepie bezpłatna.

Wysyłamy nasze produkty również poza granice Polski, ale wówczas wycena będzie ustalana indywidualnie. W takim przypadku prosimy o kontakt przed dokonaniem zakupu. Nasze przesyłki zagraniczne obsługuje DHL Express.

Zwykle czas dostarczenia przesyłki na terenie Polski to 1-2 dni robocze. Czasami z przyczyn niezależnych od nas czas ten może ulec wydłużeniu, dlatego go nie gwarantujemy. Jest to szczególnie prawdopodobne w okresie przedświątecznym, dlatego radzimy nie odkładać zakupów na ostatnią chwilę.

Pakowanie

Nasza biżuteria jest wysyłana w pudełkach na biżuterię, które doskonale sprawdzają się do jej przechowywania. Na czas podróży są one zabezpieczane w folię bąbelkową oraz papier pakowy, które chronią biżuterię przed wilgocią i uszkodzeniami mechanicznymi. Przesyłki staramy się pakować zgodnie z duchem less waste, czyli wykorzystując materiały, które już mamy – więcej na ten temat można przeczytać na naszym blogu.